En Alitas al Carbón Paty, tu privacidad y confianza son fundamentales para nosotros. Por ello, nos comprometemos a proteger y respetar los datos personales que nos proporcionas. A continuación, detallamos cómo utilizamos y protegemos tu información en nuestro sitio web y en nuestras plataformas de reservas.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos y almacenamos los siguientes datos cuando realizas una reserva o utilizas nuestro sitio web:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Detalles específicos de la reserva (número de personas, fecha, hora, preferencias o requerimientos especiales)
- Mensajes adicionales relacionados con eventos o celebraciones
2. Uso de la Información
Utilizamos la información que nos proporcionas para:
- Confirmar y gestionar tus reservas.
- Contactarte en caso de cualquier cambio o actualización sobre tu reserva.
- Ofrecerte una experiencia personalizada al atender tus solicitudes específicas.
- Informarte sobre promociones, eventos especiales u otras novedades de nuestro restaurante, siempre que hayas dado tu consentimiento para recibir comunicaciones.
3. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sólo el personal autorizado tiene acceso a tus datos, y estos se manejan con estricta confidencialidad.
4. Compartir Información con Terceros
Alitas al Carbón Paty no comparte, vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos con servicios necesarios para gestionar las reservas (como plataformas de pago o herramientas de gestión de eventos), siempre asegurándonos de que estos cumplan con estrictas políticas de privacidad.
5. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales almacenados.
- Solicitar la corrección o actualización de tus datos.
- Solicitar la eliminación de tu información de nuestra base de datos.
- Revocar tu consentimiento para recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en el siguiente correo electrónico: [email protected].
6. Uso de Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Estas permiten recordar tus preferencias y personalizar el contenido mostrado. Puedes desactivar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
7. Reservas para Eventos Especiales
Cuando reservas para eventos especiales, es posible que solicitemos información adicional (como detalles de la decoración o el tipo de evento). Esta información se utilizará exclusivamente para garantizar la mejor experiencia durante tu evento.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.
9. Contacto
Si tienes dudas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: 777 450 0869 / 777 125 5199
- Dirección: Av. Teopanzolco 116, Teopanzolco, 62350 Cuernavaca, Morelos, México